Planes de servicio de garantía y soporte
En Tobii Dynavox, estamos comprometidos a proporcionar el mejor servicio y soporte posible con nuestros productos. Hay muchos recursos en línea disponibles para ayudarlo a utilizar su producto, y todos los dispositivos y el software Tobii Dynavox vienen con nuestra Garantía del fabricante. Garantía del fabricante y nuestro plan de Soporte Básico para toda la vida útil del producto. Si necesita más ayuda de la disponible en el plan básico, puede actualizar a lo siguiente:
- Soporte telefónico o
- nuestro paquete de servicio completo TD Care, que incluye soporte telefónico + garantía extendida + protección contra daños.
Algunos de nuestros productos vienen con TD Care ya incluido. Ver detalles aquí.
Si elige comprar en una de nuestras redes Tobii Dynavox de distribuidores altamente cualificados y comprometidos, estos podrán ofrecerle sus propios paquetes de soporte.
Para obtener todos los detalles del servicio incluido en su producto, consulte la documentación de compra o contacte con su representante de Tobii Dynavox.